Politique de confidentialité de RéservPro

Nous, chez RéservPro, attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre application RéservPro

Dernière mise à jour : 2023-05-19

1. Informations collectées

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez l'application RéservPro :

• Nom : Nous collectons votre nom afin de personnaliser votre expérience et de communiquer avec vous de manière appropriée.
• Adresse e-mail : Nous collectons votre adresse e-mail pour créer et gérer votre compte, vous envoyer des confirmations de réservation et des informations importantes concernant votre utilisation de RéservPro.
• Adresse complète : Nous collectons votre adresse complète pour faciliter le processus de réservation et fournir des informations précises sur les lieux de séjour.
• Numéro de téléphone : Nous collectons votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas de besoin concernant votre réservation ou pour vous envoyer des notifications importantes liées à votre compte.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées dans le cadre de RéservPro aux fins suivantes :

• Fournir les services de réservation demandés, y compris la confirmation de réservation et la communication avec vous concernant votre séjour.
• Gérer votre compte RéservPro et répondre à vos demandes de support ou de service à la clientèle.
• Améliorer et personnaliser votre expérience avec RéservPro, en vous proposant des recommandations et des offres pertinentes.

3. Partage des informations

Chez RéservPro, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Vos informations restent confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre des services fournis par RéservPro.

4. Protection des informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard de l'industrie pour protéger les informations sensibles.

5. Droits des utilisateurs

En tant qu'utilisateur de RéservPro, vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, y compris le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience avec RéservPro. Ces technologies nous aident à personnaliser le contenu, à analyser les performances et à fournir des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou de l'application.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des pratiques de confidentialité de RéservPro.

8. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

RéservPro
confidentialite@reservpro.com